Politique de protection des données
Introduction
FINTECTURE SAS (établissement de paiement agréé ACPR n° 17248, SIREN 834 500 548, 14 avenue du Général de Gaulle, 94160 Saint-Mandé) traite vos données conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés. DPO : dpo@fintecture.com.
1. Qui est concerné ?
- Utilisateurs des services (paiement / remboursement) ;
- Clients Fintecture (marchands / entreprises) ;
- Prospects ;
- Visiteurs du site internet.
2. Quelles données ?
Pour les Utilisateurs notamment :
- Données transmises par le marchand (identité, email, montant, devise, référence) ;
- Données transmises par la banque (identité, IBAN, statut de l’opération) — sans accès aux secrets SCA ;
- Données techniques (IP, appareil, logs) et correspondances support.
Pas de traitement de données « sensibles » sauf obligation légale.
3. Finalités
- Fourniture des services PIS/AIS ;
- Obligations LCB-FT et réglementaires ;
- Prévention de la fraude ;
- Support, amélioration des services, litiges ;
- Marketing clients / prospection prospects (avec droits d’opposition).
4. Durées de conservation (extrait)
- Opération de paiement : 13 mois après confirmation d’exécution ;
- Obligations LCB-FT : jusqu’à 5 ans selon les cas ;
- Relation contractuelle client : durée du contrat + délais comptables applicables.
5. Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, directives post-mortem. Réclamation auprès de la CNIL. Contact : dpo@fintecture.com ou support@fintecture.com.
Synthèse pour la démo locale. Le texte officiel intégral (tableaux complets) reste sur fintecture.com.